临近春节，由于人手紧缺、业务量又大增，不少快递企业开始不收寄快件，有的甚至明码加价，引起了广大用户的不满。针对部分快递企业在春节期间歇业的情况，为满足各地用户春节期间的快递服务需求，近日，国家邮政局下发通知要求快递企业尤其是规模以上的企业，要保证重点地区网点的正常营业。昨天，国家邮政局再次下发通知，要求各省（区、市）邮政管理局积极采取措施，加强指导，督促企业组织好节日生产，切实维护生产经营秩序，维护用户利益。记者了解到，春节期间多家快递企业在上海的网点都正常营业。
快递企业春节服务公示
1月28日，国家邮政局下发通知后，一些快递公司立即根据要求对春节期间的快递服务进行了调整。根据国家邮政局向社会公布的快递企业春节服务安排，春季期间，邮政EMS的所有营业网点照常收件、派件；顺丰速运所有营业网点也可以收件、派件，但服务内容有所调整，详情可咨询服务热线4008111111。
此外，圆通快递、申通快递、韵达快递、中通快递等，只在部分区域提供服务。其中，在上海地区，春节期间申通快递、韵达快递、中通快递的网点都正常营业。
金桥申通暴力分拣被罚
20余名工人将一件件快递物品狂扔乱摔，连汽车都被震得鸣笛报警……2010年12月26日，一段题为《申通快递暴力分拣物品现场》的
视频在网络上风传，短短数日内引起162万人次播放，被网友称为“暴力分拣”。
针对这段视频，国家邮政局近日做出了处罚公告。公告称，视频在互联网上曝光后，国家邮政局非常重视，立即责成上海市邮政管理局对此事件进行调查。经查，视频中分拣现场为上海浦东金桥申通快递有限公司。
根据查明的事实，上海市邮政管理局依照《快递市场管理办法》第三十三条之规定，对金桥申通公司作出“责令改正，并处以一万元罚款”的行政处罚。同时，申通快递总部对金桥申通公司作出“停业整顿一个月，并罚款五万元”的处理。据悉，这是国家邮政局首次对野蛮装卸和暴力分拣问题开出罚单。
